Многие оказывались в ситуации, когда нужно срочно совершить звонок, а средств для этого недостаточно. Есть решение, которое позволит быстро вывести счёт из минуса и продолжить общение.

 Что представляет собой опция

Опция «Обещанный платёж» у оператора Теле2 – это простая и удобная многим услуга, при подключении которой счёт пополняется средствами оператора, зачисленными абоненту на время. За пользование услугой платится комиссия, которая зависит от размера суммы поступления. Деньги приходят на счёт сразу после активации платежа.

Как взть «Обещанный платеж» на Теле2, общие условия. Смотрите видео:

Условия для получения услуги

Подключение происходит при соблюдении ряда условий компании Tele2.

  • С момента активации сим-карты, поступления первых средств должно пройти не менее 29 календарных дней.
  • Если пользователь ранее активировал услугу, то необходимо произвести оплату за прошлое использование. Платеж не может быть подключен дважды на одном номере телефона без полного погашения предыдущего.
  • Клиент оператора не ушел в минус более чем на 30 рублей;
  • Подключение возможно только на тарифах с расчетом по предоплате;
  • За прошедший расчетный период абонентом потрачено больше 50 руб.

«Обещанный платеж» на Теле2: условия получения

При соблюдении всех условий из списка «Обещанный платеж» успешно подключится.

Размер поступлений, предлагаемых компанией Tele2

Абонентам предлагаются 5 вариантов, различающиеся периодом действия, суммой денежного поступления и комиссионным сбором. Минимальное поступление – 100 рублей, максимальное – 800. Опция предоставляется на срок от 1 до 3 дней, стоимость варьируется от 15 до 80 руб.

«Обещанный платеж» на Теле2: доступные суммы

Размер платежа, который компания готов одобрить клиенту, зависит от трёх ключевых факторов:

  • Как много потратил пользователь на связь за всё время;
  • Какое время абонент является клиентом Tele2;
  • Какая сумма поступала на счёт за последние 30 суток.

Для определения суммы доверительного платежа Tele2 вводится команда из цифр и знаков – *122#. Сведения придут в виде смс.

Состояние счёта для подключения опции

Платёж можно получить как при положительном, так и при отрицательном балансе, но клиент не должен быть в минусе больше, чем на 30 рублей. В противном случае опция будет недоступна.

Внимание! Деньги, поступившие пользователю при подключении «Обещанного платежа», не могут использоваться для оплаты штрафов и других услуг, осуществления переводов.

Кому доступен «Обещанный платеж»

«Обещанный платеж» на Теле2 доступен абонентам, подключенным к тарифам с расчетом по предоплате. Такие тарифы предполагают внесение платы в начале периода и последующий расход пакета в течение месяца.

Тем, кто подключился к Теле2 менее 29 дней, предлагается другой вариант – «Обещанный платёж+». От стандартной услуги отличается повышенной комиссией за пользование, которая рассчитывается индивидуально.

Внимание! Чтобы подключить «Обещанный платеж+», нужно снять запрет денежных переводов в личном кабинете, иначе средства не поступят.

«Обещанный платеж» на Теле2: как воспользоваться подключенным менее 29 дней

Активация при отрицательном балансе

При минусовом балансе платеж активируется точно так же, как и при положительном. Есть один нюанс – задолженность на счёте не должна превышать 30 рублей, в противном случае система откажет в подключении.

Не стоит забывать, что по истечении срока пользования деньги спишутся автоматически, даже если счёт не будет пополнен вовремя. Это грозит приостановлением обслуживания абонента по данному номеру телефона до восстановления положительного баланса.

Как отключить услугу

Чтобы отключить опцию, не нужно предпринимать никаких специальных действий. Деньги списываются в автоматическом режиме по истечении срока пользования, а также когда абонент пополняет счёт на недостающую сумму с учетом комиссии.

Внимание! При погашении «Обещанного платежа» сумма списывается с комиссией за пользование. Стоит учесть этот момент при пополнении баланса.

Отключение услуги и списание средств сопровождается СМС-информированием. Опция доступна для повторного подключения сразу после оплаты предыдущей.

Какой срок действия, и сколько стоит услуга

В соответствии с категорией лояльности абонентам доступны 5 вариантов, различающихся размером суммы.

Сумма, руб. Срок действия, сут. Комиссия, руб.
100 1 15
200 3 25
350 3 40
450 3 50
800 3 80

 

Справка. Для проверки баланса используется USSD-команда *105#.

Порядок подключения опции

А теперь подробно о том, как взять обещанный на Теле2. Есть 3 способа, среди которых пользователи выбирают наиболее удобный: первый – ввести комбинацию цифр, второй – в приложении «Мой Tele2», третий – через личный кабинет на официальном сайте оператора.

«Обещанный платеж» на Теле2: как воспользоваться

При помощи USSD-кода

Самый простой и быстрый способ. «Обещанный платеж» на Теле2 активируется USSD-командой *122*1#, которую нужно ввести на телефоне и нажать клавишу «вызов». Вскоре придёт уведомление от оператора о росте суммы на счёте.

Дополнительная информация. Если пользователь забыл код команды, то услуга подключается через звонок оператору по номерам 637 и 655. Это бесплатно.

В мобильном приложении на Android и IOS

Многие абоненты не знают, как взять обещанный платеж на Теле2 в мобильном приложении.

Для активации услуги в нужно выполнить следующие действия:

  1. Скачать и установить приложение «Мой Tele2». Доступно для Android и IOS;
  2. Зайти, найти раздел «Баланс» и нужную опцию;
  3. Выбрать нужную сумму. Для удобства она отображается с комиссией и сроком действия;
  4. Нажать кнопку «Подключить».

Дополнительная информация. Подробнее узнать об особенностях использования опции можно, позвонив по номерам 637 и 655. Звонок бесплатный.

На сайте в личном кабинете

Обещ платеж Теле2 также подключается в личном кабинете пользователя на официальном сайте сотового оператора.

«Обещанный платеж» на Теле2: активация в личном кабинете

Для активации потребуется следовать пошаговой инструкции:

  1. Перейти по адресу tele2.ru;
  2. Вписать номер телефона в соответствующую графу на странице;
  3. Ввести пароль от личного кабинета;
  4. Перейти на вкладку «Баланс», которая находится вверху;
  5. Прокрутить страницу до услуги «Обещанный платёж»;
  6. Выбрать подходящую сумму и условия из предложенных.

Внимание! Если у абонента ещё нет пароля от личного кабинета, то получить его можно, нажав кнопку «Получить пароль», расположенную рядом с формой ввода личных данных. Код придет в СМС.

Другие услуги по контролю баланса от оператора Tele2

Есть и другие способы всегда оставаться на связи при нулевом или отрицательном балансе.

«SOS-пакет» подключается автоматически, когда состояние счёта не позволяет списать ежемесячную плату. В него входят сервисы навигации и поиска транспорта от «Яндекс», которыми можно пользоваться абсолютно бесплатно. Отправка сообщений осуществляется через мессенджер «Вотсап». Чтобы выяснить, возможно ли подключение такой опции на текущем тарифе, нужно зайти в личный кабинет или ознакомиться с описанием услуги на официальном сайте Теле2.

Справка. Пользователи могут совершить вызов за счёт другого абонента, отправить сообщение знакомым с просьбой пополнить баланс или перезвонить.

«Автоплатёж» контролирует баланс без участия абонента в автоматическом режиме. Он подключается в мобильном приложении «Мой Tele2» или в личном кабинете на сайте.

«Обещанный платеж» на Теле2: другая услуга по контролю баланса

Пользователь выбирает удобный способ пополнения, которое происходит по достижению определенного лимита или расписанию, тем самым избавляется от необходимости периодически брать «Обещанный платёж». Деньги приходят с банковской карты, комиссия не начисляется.

Оставаться на связи – одна из основных потребностей общества. Если абонент вдруг забудет вовремя пополнить счёт, «Обещанный платёж» придёт на помощь и продлит общение.

Оцените статью
Информация о мобильном операторе "Теле2"
Добавить комментарий